Warum startet mein Kfz 5 im „Nur-Lese-Modus“?

Warum startet mein Kfz 5 im „Nur-Lese-Modus"?

Wenn Kfz5 zu lang keine Verbindung mit einem Audatex-Server aufbauen kann, wird das Programm gesperrt. Um die Sperre aufzuheben schließen Sie Kfz5 und stellen sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie nun Kfz5 starten und es eine Verbindung aufbauen kann, können Sie das Programm wieder uneingeschränkt nutzen.


Meine Daten sind abgelaufen und das System gesperrt.

Meine Daten sind abgelaufen und das System gesperrt.

Bitte führen Sie AudaUpdate durch, um einen neuen Zeitstempel zu erhalten. Falls der Fehler im Anschluss noch immer auftreten sollte, setzen Sie sich bitte mit unserer Hotline in Verbindung.


Die Ausgabe an den Drucker funktioniert nicht.

Die Ausgabe an den Drucker funktioniert nicht.

Sollten Sie bereits Windows 10 als Betriebssystem verwenden, klicken Sie bitte hier.


Die AV-Auswahl öffnet sich nicht und die Schadenerfassung bleibt hängen.

Die AV-Auswahl öffnet sich nicht und die Schadenerfassung bleibt hängen.

Wenn sich die AV-Auswahl nicht öffnet und sich in der Schadenerfassung nichts mehr anklicken lässt, drücken Sie die Taste ESC auf Ihrer Tastatur. Anschließend öffnen Sie Extras – Einstellungen und klicken auf den Knopf Fenstergrößen zurückstellen. Nun sollte sich die AV-Auswahl wie gewohnt öffnen lassen.


Die temporären Dateien lassen sich in Kfz5 nicht bereinigen.

Die temporären Dateien lassen sich in Kfz5 nicht bereinigen.

Es kann sein, dass Kfz5 zu wenig Berechtigungen hat, um eine Datenträgerbereinigung durchzuführen. Sie können diese auch direkt in Windows ausführen, klicken Sie hier, um zu erfahren wie. Wichtig ist, dass Sie hierbei die Temporären Dateien anhaken.


Wie kann ich meinen Nummernkreis zurücksetzen?

Wie kann ich meinen Nummernkreis zurücksetzen?

Die Nummernvergabe für Gutachten- und Honorarnummern finden Sie unter Extras – Einstellungen – Begutachtung. Sollten die Felder hier gedimmt sein, melden Sie sich mit dem Administratorkonto im Kfz5 an und öffnen unter Extras die OE-/Modulverwaltung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihrer Organisation und auf Einstellungen bearbeiten. Auch hier finden Sie die Nummernvergabe in der Rubrik Begutachtung.


Wo finde ich weitere Informationen zu Kfz 5?

Wo finde ich weitere Informationen zu Kfz 5?

Für einige Funktionen, die häufiger verwendet werden bzw. neue Features haben wir erweiterte Dokumentationen für Sie bereitgestellt. Diese finden Sie gesammelt unter diesem Link.